De meest gestelde vragen aan Alumat Zeeman
Kassenbouw onderdelen
Op sommige producten staan de initialen van Alumat Zeeman of het artikelnummer.
Uiteraard is het vervelend als u uw onderdeel niet kunt vinden. Met ons uitgebreide machinepark kunnen we de productie van diverse producten op projectbasis ontwikkelen.
Ja, neem contact op met ons salesteam.
U kunt bij Alumat Zeeman zowel grote als kleine hoeveelheden afnemen. Per product kan de minimale afname anders zijn.
Alumat Zeeman exporteert internationaal. Onze ervaring waarborgt een probleemloze logistiek, inclusief een feilloze douaneafhandeling.
Het is voor bepaalde producten mogelijk om een sample te ontvangen.
Het is mogelijk om bij Alumat Zeeman als particulier onderdelen te kopen. Houd er wel rekening mee dat u niet contant kunt betalen, alleen per pin of via bankoverschrijving.
Alumat Zeeman verkoopt geen gebruikte onderdelen.
De betalingstermijnen zijn afhankelijk van de grootte van uw order en/of het kredietlimiet en/of er afwijkende afspraken zijn.
De levertijd is afhankelijk van de grootte van het project en/of order. Bij uw offerte ontvangt u een indicatie van de tijd waar u op kunt rekenen. Het salesteam kan u altijd de actuele levertijd indicatie geven.
In het geval dat u garantie wenst te claimen dient u contact met ons op te nemen. Dit kan door contact op te nemen met ons salesteam of te bellen naar +31 (0)88 4000 800. Houd u er rekening mee dat er een aantal voorwaarden zijn verbonden aan het claimen van garantie. Deze vindt u in onze Algemene Voorwaarden, waarvan u hier een aantal belangrijke punten vindt.
- Alumat Zeeman BV verleent generlei garantie op verbruiksartikelen.
Voor het overige wordt de garantie verstrekt welke de importeur, fabrikant of agent aan Alumat Zeeman B.V. heeft verstrekt. - Alle voor garantie of reparatie in aanmerking komende goederen dienen franco aan Alumat Zeeman B.V. geleverd te worden, voorzien van aankoopfactuur. Bij het ontbreken van deze vervallen alle aanspraken op garantie.
- De kosten van verzending door Alumat Zeeman BV naar importeur, fabrikant e.d. zijn voor rekening van de opdrachtgever, evenals de kosten welke aan Alumat Zeeman B.V. in rekening worden gebracht door fabrikant, importeur e.d. Alle goederen worden voor rekening en risico van de opdrachtgever aan deze retour gezonden.
- Gebreken aan geleverde goederen welke onder de garantie vallen worden, uitsluitend ter beoordeling van Alumat Zeeman B.V., hersteld dan wel door een nieuwe levering of het vervangen indien de gebreken naar het oordeel van Alumat Zeeman B.V./fabrikant te wijten zijn aan constructiefouten. De gebruikte materialen of de uitvoering waardoor deze voor de opdrachtgever onbruikbaar zijn ter zake van de betreffende bestemming der goederen.
- Alle garantie-aanspraken vervallen indien de opdrachtgever zelf wijzigingen in of reparaties aan het geleverde heeft verricht, dan wel het geleverde niet nauwkeurig gebruikt volgens de bijgeleverde voorschriften of op andere wijze onoordeelkundig behandelt.
Tuinbouw ventilatiesystemen
De levertijd is afhankelijk van de grootte van het project en/of order. Bij uw offerte ontvangt u een indicatie van de tijd waar u op kunt rekenen. Het salesteam kan u altijd de actuele levertijd indicatie geven.
Met het uitgebreide machinepark van Alumat Zeeman zijn we ook in staat om deelsystemen te produceren.
Door middel van de locatie, soort kas en gewenste ventilering is het mogelijk te bepalen welk type ventilatiesysteem het beste past in een situatie. Alumat Zeeman geeft u graag vrijblijvend advies voor uw project. Met onze expertise komen we altijd tot een oplossing.
Op het moment dat u een offerte indient, maken wij een calculatie om een kostenindicatie te kunnen geven. Neem contact met ons op voor het aanvragen van een offerte.
Alumat Zeeman is geen totaalkassenbouwer. Natuurlijk hebben we veel connecties met kassenbouwers die u de complete kas kunnen leveren waarbij Alumat Zeeman uw leverancier is voor onderdelen, ventilatie- en schermsystemen.
Alumat Zeeman engineert, produceert en levert het gehele systeem. In samenwerking met vaste partners nemen we ook de installatie voor onze rekening.
Wilt u uw insecten binnen of buiten de kas houden? Dit is mogelijk met de insectennetten die u bij het ventilatiesysteem kunt laten monteren.
Opdrukkers worden gemaakt uit aluminium buizen. Alumat Zeeman maakt vooral gebruik van contiflo buizen, door het duurzame karakter.
In het geval dat u garantie wenst te claimen dient u contact met ons op te nemen. Dit kan door contact op te nemen met ons salesteam of te bellen naar +31 (0)88 4000 800. Houd u er rekening mee dat er een aantal voorwaarden zijn verbonden aan het claimen van garantie. Deze vindt u in onze Algemene Voorwaarden, waarvan u hier een aantal belangrijke punten vindt.
- Alumat Zeeman BV verleent generlei garantie op verbruiksartikelen.
Voor het overige wordt de garantie verstrekt welke de importeur, fabrikant of agent aan Alumat Zeeman B.V. heeft verstrekt. - Alle voor garantie of reparatie in aanmerking komende goederen dienen franco aan Alumat Zeeman B.V. geleverd te worden, voorzien van aankoopfactuur. Bij het ontbreken van deze vervallen alle aanspraken op garantie.
- De kosten van verzending door Alumat Zeeman BV naar importeur, fabrikant e.d. zijn voor rekening van de opdrachtgever, evenals de kosten welke aan Alumat Zeeman B.V. in rekening worden gebracht door fabrikant, importeur e.d. Alle goederen worden voor rekening en risico van de opdrachtgever aan deze retour gezonden.
- Gebreken aan geleverde goederen welke onder de garantie vallen worden, uitsluitend ter beoordeling van Alumat Zeeman B.V., hersteld dan wel door een nieuwe levering of het vervangen indien de gebreken naar het oordeel van Alumat Zeeman B.V./fabrikant te wijten zijn aan constructiefouten. De gebruikte materialen of de uitvoering waardoor deze voor de opdrachtgever onbruikbaar zijn ter zake van de betreffende bestemming der goederen.
- Alle garantie-aanspraken vervallen indien de opdrachtgever zelf wijzigingen in of reparaties aan het geleverde heeft verricht, dan wel het geleverde niet nauwkeurig gebruikt volgens de bijgeleverde voorschriften of op andere wijze onoordeelkundig behandelt.
Scherminstallaties tuinbouw
De levertijd is afhankelijk van de grootte van het project en/of order. Bij uw offerte ontvangt u een indicatie van de tijd waar u op kunt rekenen. Het salesteam kan u altijd de actuele levertijd indicatie geven.
Op het moment dat u een offerte indient, maken wij een calculatie om een kostenindicatie te kunnen geven. Neem contact met ons op voor het aanvragen van een offerte.
Alumat Zeeman is geen totaalkassenbouwer. Natuurlijk hebben we veel connecties met kassenbouwers die u de complete kas kunnen leveren waarbij Alumat Zeeman uw leverancier is voor onderdelen, ventilatie- en schermsystemen.
Alumat Zeeman engineert, produceert en levert het gehele systeem. In samenwerking met vaste partners nemen we ook de installatie voor onze rekening.
Alumat Zeeman verkoopt diverse soorten doeken welke zorgen voor:
- Verduistering
- Energiebesparing
- Diffuus licht
Door een schermsysteem te installeren houdt u warmte binnen of juist buiten. Zo bespaart u energie. Met een schermsysteem kunt u het ideale klimaat voor uw teelt realiseren en zo de groei van het gewas optimaliseren.
In het geval dat u garantie wenst te claimen dient u contact met ons op te nemen. Dit kan door contact op te nemen met ons salesteam of te bellen naar +31 (0)88 4000 800. Houd u er rekening mee dat er een aantal voorwaarden zijn verbonden aan het claimen van garantie. Deze vindt u in onze Algemene Voorwaarden, waarvan u hier een aantal belangrijke punten vindt.
- Alumat Zeeman BV verleent generlei garantie op verbruiksartikelen.
Voor het overige wordt de garantie verstrekt welke de importeur, fabrikant of agent aan Alumat Zeeman B.V. heeft verstrekt. - Alle voor garantie of reparatie in aanmerking komende goederen dienen franco aan Alumat Zeeman B.V. geleverd te worden, voorzien van aankoopfactuur. Bij het ontbreken van deze vervallen alle aanspraken op garantie.
- De kosten van verzending door Alumat Zeeman BV naar importeur, fabrikant e.d. zijn voor rekening van de opdrachtgever, evenals de kosten welke aan Alumat Zeeman B.V. in rekening worden gebracht door fabrikant, importeur e.d. Alle goederen worden voor rekening en risico van de opdrachtgever aan deze retour gezonden.
- Gebreken aan geleverde goederen welke onder de garantie vallen worden, uitsluitend ter beoordeling van Alumat Zeeman B.V., hersteld dan wel door een nieuwe levering of het vervangen indien de gebreken naar het oordeel van Alumat Zeeman B.V./fabrikant te wijten zijn aan constructiefouten. De gebruikte materialen of de uitvoering waardoor deze voor de opdrachtgever onbruikbaar zijn ter zake van de betreffende bestemming der goederen.
- Alle garantie-aanspraken vervallen indien de opdrachtgever zelf wijzigingen in of reparaties aan het geleverde heeft verricht, dan wel het geleverde niet nauwkeurig gebruikt volgens de bijgeleverde voorschriften of op andere wijze onoordeelkundig behandelt.
Industriële bewerkingen
De betalingstermijnen zijn afhankelijk van de grootte van uw order en/of het kredietlimiet en/of er afwijkende afspraken zijn.
Bij aanvraag ontvangen wij graag de materiaalspecificaties, de gewenste aantallen en een tekening of schets van het product.
Alumat Zeeman bewerkt draad tussen diameter maten van 0,8 tot 6 mm.
Dit is zeker mogelijk. Met het veelzijdige machinepark van Alumat Zeeman maken we graag producten op maat.
Alumat Zeeman bewerkt platen tot een maximumlengte van 6 meter.
Met onze ervaring in engineering en kennis van kassen is het mogelijk specifieke onderdelen te laten ontwerpen en produceren.
Dit is mogelijk bij Alumat Zeeman. Wij produceren graag uw producten met ons uitgebreide machinepark.
De volgende materiaalsoorten kunnen bij ons worden bewerkt:
- Staal
- Sendzimir
- Aluminium
- RVS
- Gecoate sendzimir platen (polyester 0,63 mm)
Bovenstaande materiaalsoorten zijn bij ons in diverse afmetingen en diktes uit voorraad leverbaar.
We kijken graag samen met u naar de mogelijkheden om een oplossing aan te dragen.
Het aanleveren van uw technische tekeningen is zeker mogelijk. Wij kunnen tekeningen in alle gangbare bestanden openen. Eventueel kunt u ook een schets aanleveren. Bij onduidelijkheden sturen wij u vooraf een tekening voor akkoord, zodat we zeker weten dat uw product volgens de juiste specificaties wordt gemaakt.
Op verzoek kunnen er proefmodellen worden gemaakt om het eindproduct te perfectioneren, voor een probleemloze toepassing of installatie.
Het leveren van eigen materiaal is mogelijk. Het is echter in veel gevallen niet nodig. Alumat Zeeman heeft een grote eigen voorraad van verschillende materialen, zodat we u optimaal kunnen ontzorgen.
- Staal
- Aluminium
- RVS
- Sendzimir
Wij kunnen buizen verjongen van grofweg 12 tot 120 mm diameter. Heeft u een specifieke buisbewerking op het oog of bent u op zoek naar een buis(bewerking) met een andere diameter? Wij denken graag met u mee.
- Verjongen
- Stansen/ponsen
- Buigen
Wij houden een brede en diepe voorraad aan van Contiflo en aluminium buizen. Daarnaast zijn er ook diverse gasbuizen uit voorraad leverbaar.
De volgende materiaalsoorten kunnen bij ons worden bewerkt:
- Staal
- Sendzimir
- Aluminium
- RVS
- Gecoate sendzimir platen (polyester 0,63 mm)
Bovenstaande materiaalsoorten zijn bij ons in diverse afmetingen en diktes uit voorraad leverbaar.
Met veel ervaring in engineering zijn we thuis in al het technische tekenwerk en ontzorgen wij u graag.
Alumat Zeeman bewerkt plaat tot een lengte van 6 meter en een breedte van 2 meter.
Met het uitgebreide machinepark van Alumat Zeeman zijn wij in staat diverse bijkomende bewerkingen uit te voeren. Wij verzorgen graag het verzinken, coaten en lassen voor u.
De volgende materialen kunnen bij Alumat Zeeman bewerkt worden:
- (RVS) verenstaal
- Verzinkt staal
Alumat Zeeman beschikt over een deskundig team met veel ervaring. Met deze kennis bedenken en maken wij graag een passend product. Dit kan zowel voor toepassing in de tuinbouw als toepassingen in andere industrieën.
De levertijd is afhankelijk van de grootte van het project en/of order. Bij uw offerte ontvangt u een indicatie van de tijd waar u op kunt rekenen. Het salesteam kan u altijd de actuele levertijd indicatie geven.
In het geval dat u garantie wenst te claimen dient u contact met ons op te nemen. Dit kan door contact op te nemen met ons salesteam of te bellen naar +31 (0)88 4000 800. Houd u er rekening mee dat er een aantal voorwaarden zijn verbonden aan het claimen van garantie. Deze vindt u in onze Algemene Voorwaarden, waarvan u hier een aantal belangrijke punten vindt.
- Alumat Zeeman BV verleent generlei garantie op verbruiksartikelen.
Voor het overige wordt de garantie verstrekt welke de importeur, fabrikant of agent aan Alumat Zeeman B.V. heeft verstrekt. - Alle voor garantie of reparatie in aanmerking komende goederen dienen franco aan Alumat Zeeman B.V. geleverd te worden, voorzien van aankoopfactuur. Bij het ontbreken van deze vervallen alle aanspraken op garantie.
- De kosten van verzending door Alumat Zeeman BV naar importeur, fabrikant e.d. zijn voor rekening van de opdrachtgever, evenals de kosten welke aan Alumat Zeeman B.V. in rekening worden gebracht door fabrikant, importeur e.d. Alle goederen worden voor rekening en risico van de opdrachtgever aan deze retour gezonden.
- Gebreken aan geleverde goederen welke onder de garantie vallen worden, uitsluitend ter beoordeling van Alumat Zeeman B.V., hersteld dan wel door een nieuwe levering of het vervangen indien de gebreken naar het oordeel van Alumat Zeeman B.V./fabrikant te wijten zijn aan constructiefouten. De gebruikte materialen of de uitvoering waardoor deze voor de opdrachtgever onbruikbaar zijn ter zake van de betreffende bestemming der goederen.
- Alle garantie-aanspraken vervallen indien de opdrachtgever zelf wijzigingen in of reparaties aan het geleverde heeft verricht, dan wel het geleverde niet nauwkeurig gebruikt volgens de bijgeleverde voorschriften of op andere wijze onoordeelkundig behandelt.
Wij kunnen vele uiteenlopen buizen bewerken. Hierbij kunt u denken aan stalen, aluminium of rvs buizen.
Webshop
De betalingstermijnen zijn afhankelijk van de grootte van uw order en/of het kredietlimiet en/of er afwijkende afspraken zijn.
De levertijd is afhankelijk van de grootte van het project en/of order. Bij uw offerte ontvangt u een indicatie van de tijd waar u op kunt rekenen. Het salesteam kan u altijd de actuele levertijd indicatie geven.
In het geval dat u garantie wenst te claimen dient u contact met ons op te nemen. Dit kan door contact op te nemen met ons salesteam of te bellen naar +31 (0)88 4000 800. Houd u er rekening mee dat er een aantal voorwaarden zijn verbonden aan het claimen van garantie. Deze vindt u in onze Algemene Voorwaarden, waarvan u hier een aantal belangrijke punten vindt.
- Alumat Zeeman BV verleent generlei garantie op verbruiksartikelen.
Voor het overige wordt de garantie verstrekt welke de importeur, fabrikant of agent aan Alumat Zeeman B.V. heeft verstrekt. - Alle voor garantie of reparatie in aanmerking komende goederen dienen franco aan Alumat Zeeman B.V. geleverd te worden, voorzien van aankoopfactuur. Bij het ontbreken van deze vervallen alle aanspraken op garantie.
- De kosten van verzending door Alumat Zeeman BV naar importeur, fabrikant e.d. zijn voor rekening van de opdrachtgever, evenals de kosten welke aan Alumat Zeeman B.V. in rekening worden gebracht door fabrikant, importeur e.d. Alle goederen worden voor rekening en risico van de opdrachtgever aan deze retour gezonden.
- Gebreken aan geleverde goederen welke onder de garantie vallen worden, uitsluitend ter beoordeling van Alumat Zeeman B.V., hersteld dan wel door een nieuwe levering of het vervangen indien de gebreken naar het oordeel van Alumat Zeeman B.V./fabrikant te wijten zijn aan constructiefouten. De gebruikte materialen of de uitvoering waardoor deze voor de opdrachtgever onbruikbaar zijn ter zake van de betreffende bestemming der goederen.
- Alle garantie-aanspraken vervallen indien de opdrachtgever zelf wijzigingen in of reparaties aan het geleverde heeft verricht, dan wel het geleverde niet nauwkeurig gebruikt volgens de bijgeleverde voorschriften of op andere wijze onoordeelkundig behandelt.
Ja, dat kan via mijn account op de webshop. Hier heeft u de mogelijkheid om het wachtwoord te wijzingen.
Ja, dit is mogelijk, informeer hiernaar bij ons salesteam.
Ja, wij kunnen uw naam, adres en logo op het productlabel afdrukken. Er zijn echter wel voorwaarden voor deze leveringen. Informeer hiernaar bij ons salesteam.
Indien beschikbaar kunt u extra productinformatie vinden op de artikelpagina in de webshop. Voor diverse artikelen zijn er tekeningen beschikbaar, wij streven ernaar om meer tekeningen en 3D weergaven te publiceren op onze webshop. Indien u extra informatie of hulp nodig heeft, neem dan contact op met ons salesteam.
Indien uw kortingen en prijsafspraken heeft zijn deze doorgevoerd in ons systeem, deze prijzen worden (na het inloggen) automatisch in de webshop getoond. Mocht hier volgens u een onjuiste prijs worden getoond dan verzoeken we u met ons salesteam contact op te nemen.
Het kan gebeuren dat de door u bestelde goederen geretourneerd dienen te worden. Mogelijke redenen kunnen zijn:
- De door u bestelde producten zijn defect of beschadigd;
- De goederen dienen te worden gerepareerd;
- De ontvangen zending bevat niet de door u bestelde producten (verpakking a.u.b. niet openen);
- De goederen maken onderdeel uit van een order waarvan de verkoper incidenteel met u heeft afgesproken dat niet gebruikte goederen geretourneerd mogen worden.
Het is belangrijk dat u altijd eerst contact met ons opneemt vóór u de goederen terugstuurt. Dit kan door contact op te nemen met de sales manager die de goederen aan u heeft verkocht. De naam en telefoonnummer van de sales manager staat op de verkoopbegeleidende documenten. Bekijk ons salesteam.
Let op: sommige producten zijn speciaal voor u geproduceerd of maatspecifiek vervaardigd. Deze artikelen zijn uitgesloten van retour.
Uw order is terecht gekomen in ons interne fiatteringssysteem. Ons salesteam zal uw order nakijken en deze compleet met alle bescheiden en condities naar u toe mailen. Graag ontvangen wij dan van u een goedgekeurde orderbevestiging retour.
Wilt u de basisgegevens van uw account wijzigen, neem dan contact op met ons salesteam.
Binnen één werkdag kunt u van ons een reactie verwachten op het opgegeven email adres. In deze email staat een activatie link waarmee u het webshop account kan activeren. Let op deze e-mail kan ook in uw spam-map terecht komen. Indien u geen mail heeft ontvangen, neem dan contact met ons salesteam op.
Bestellen kan via webshop alleen op rekening. Afhankelijk van de betalingscondities versturen wij uw bestelling op of u kunt uw bestelling afhalen bij ons magazijn in Maasdijk. Wanneer de bestelling wordt afgehaald bij het magazijn dan heeft u de mogelijkheid om te pinnen.
Dit is afhankelijk van het afleveradres en land. Alle genoemde prijzen zijn af magazijn Maasdijk. Indien gewenst kan onze eigen bezorgdienst in Westland en Lansingerland kleine partijen franco huis bezorgen. Bekijk onze bezorgmogelijkheden.
Ja, uw volledige klanthistorie kunt u via de klanten portal inzien als u bent ingelogd met uw eigen e-mailadres en uw wachtwoord. In uw persoonlijke klant omgeving kunt u uw eigen documenten als PDF downloaden.
Ja, als u onze administratie uw daarvoor bestemde e-mailadres doorgeeft dan zullen wij u onze verkoopfactuur (uw inkoopfactuur) per e-mail toezenden.
Via de zoekfunctie kunt u door onze volledige webshop zoeken. Uw kunt hier zoeken op ons artikelnummer, trefwoord en omschrijving van het onderdeel. Mocht u het artikel niet kunnen vinden, kunt u contact met ons opnemen en helpen wij u graag verder.
U kunt uw bestellingen inzien en het is mogelijk om gestandaardiseerde bestellijsten te creëren. Verder heeft u de mogelijkheid om ons gehele assortiment in te zien.
Via het aanvraagformulier op de webshop kunt u een account aanvragen. Ook kunt u contact opnemen met ons salesteam. Nadat wij een account voor u hebben aangemaakt, wordt er een uitnodigingsemail inclusief activering button voor de webshop naar u gestuurd. Nadat u het account heeft geactiveerd, kunt u van onze webshop gebruik maken.
Indien u uw account wilt verwijderen vragen we u contact met ons op te nemen.
Ja, dat is mogelijk. U kunt uw orders terugvinden welke via de webshop zijn besteld. Orders welke buiten de webshop om zijn besteld zijn helaas niet terug te vinden in het besteloverzicht. Uw bestelgeschiedenis kunt u vinden in mijn account.
Logistiek
Het magazijn is geopend op werkdagen van 7.30 tot 16.30 uur.
Ja, dit is mogelijk. Informeer hiervoor bij onze administratie.
Ja, alle orders worden standaard exportgericht verpakt.
Dit is afhankelijk van het afleveradres en land. Alle genoemde prijzen zijn af magazijn Maasdijk. Indien gewenst kan onze eigen bezorgdienst in Westland en Lansingerland kleine partijen franco huis bezorgen. Bekijk onze bezorgmogelijkheden.
Ja, Alumat Zeeman maakt douanedocumenten op voor goederen die buiten de EU worden getransporteerd.
Ja, Alumat Zeeman kan lange lengtes van materialen door middel van een C haak in een container laden.
Ja, via ons order systeem kunnen wij export facturen en/of pakbonnen in meerdere talen in Excel opmaken en leveren.
Ja, dropshipping is mogelijk voor orders.
Kantoor Maasdijk
In onze hoofdvestiging in Maasdijk hebben we helaas geen showroom wel een (afhaal)magazijn waar wij veel producten op voorraad hebben. U kunt uiteraard een afspraak maken om producten te bekijken of een rondleiding te krijgen.
Het magazijn is geopend op werkdagen van 7.30 tot 16.30 uur.
Op onze locatie Honderdland 32 hebben wij een draadloos netwerk aangelegd dat ook voor onze gasten toegankelijk is. Zo kunt u uw tijd optimaal benutten.
Bij Alumat Zeeman denken we duurzaam en hebben wij twee oplaadpunten op ons parkeerterrein om uw elektrische auto op te laden.
Het bedrijfspand van Alumat Zeeman op Honderdland 32 is rolstoelvriendelijk. Wij ontvangen u graag!
